Efter uppgradering av forumprogramvaran saknas vissa äldre bifogade filer just nu. Vi beklagar detta och arbetar med att lösa problemet.
Citat från: Anders M Olsson skrivet 8 juni 2021 kl. 14:15:28Jag instämmer fullständigt. Det mest rimliga vore förstås att återgå till det gamla systemet, där paket av mindre värde släpps igenom utan avgifter.
Man tycker ju att Postnord efter tre år borde ha hunnit bygga upp sina resurser för att motsvara volymen av inkommande paket, men tydligen inte. Eftersom uppgiften uppenbarligen är för svår för dem borde de inse att det enda raka är att återgå till den gamla ordningen där småpaket släpps förbi utan avgifter.
Med tanke på den långa behandlingstiden är det dessutom otroligt att de har mage att begära 75 kronor i avgift för tullklareringen som är så illa skött. Jag har inget emot att betala momsen, men att Postnord lägger på extra avgifter har jag svårt att acceptera. Det arbetet borde anses betalt i och med att portot har erlagts i avsändarlandet.
Citat från: Anders M Olsson skrivet 8 juni 2021 kl. 14:15:2875kr för det här? Det låter inte vettigt med saker och ring, särskilt inte med hur du har beskrivit situationen hos postnord.
Så länge jag kan minnas har vi fått betala postavgifter, moms och (ibland) tull på paket från utlandet. Men det har inte alltid varit så uselt skött som det är nu.
Innan Sverige gick med i EU fick vi lösa ut i stort sett alla utlandspaket, även från t.ex. Danmark. Numera går posttrafiken inom EU ganska smidigt utan några extra pålagor.
Fram till 2018 brukade posten dessutom låta bli att avgiftsbelägga mindre försändelser upp till ett varuvärde av c:a 200 kronor.
Men sen var det plötsligt någon som fick panik och bestämde att svenska folket skulle betala moms på allt som importerades från länder utanför EU, även småsaker av ringa värde. Plötsligt skulle allt hanteras via Postnords byråkrati, något som de absolut inte hade resurser att klara.
Man tycker ju att Postnord efter tre år borde ha hunnit bygga upp sina resurser för att motsvara volymen av inkommande paket, men tydligen inte. Eftersom uppgiften uppenbarligen är för svår för dem borde de inse att det enda raka är att återgå till den gamla ordningen där småpaket släpps förbi utan avgifter.
Med tanke på den långa behandlingstiden är det dessutom otroligt att de har mage att begära 75 kronor i avgift för tullklareringen som är så illa skött. Jag har inget emot att betala momsen, men att Postnord lägger på extra avgifter har jag svårt att acceptera. Det arbetet borde anses betalt i och med att portot har erlagts i avsändarlandet.
Citat från: Scoobydoofan1 skrivet 8 juni 2021 kl. 13:02:35
Ok, konstig nät det gäller utanför EU.
Citat från: Anders M Olsson skrivet 8 juni 2021 kl. 13:52:07Allt är danskarnas fel!
Postnord ger ordet "snigelpost" en ny betydelse...
Citat från: Daniel Hofverberg skrivet 7 juni 2021 kl. 20:59:43Ok, konstig nät det gäller utanför EU.
Det här handlar om försändelser som skickats utanför EU.
Inom EU gäller fortfarande fri handel, precis som inom Sverige, och man betalar moms i ursprungslandet.
Citat från: Scoobydoofan1 skrivet 7 juni 2021 kl. 20:20:15Det här handlar om försändelser som skickats utanför EU.
Hela grejen verkar konstigt med postnord, är det här bara för utomlands eller inkluderad det post skickad inom Sverige?
Citat från: Daniel Hofverberg skrivet 5 juni 2021 kl. 21:35:19Hela grejen verkar konstigt med postnord, är det här bara för utomlands eller inkluderad det post skickad inom Sverige?
Det låter verkligen inte bra, eller ens acceptabelt - och jag kan fortfarande inte förstå att PostNord får komma undan med denna ockeravgift utöver moms och eventuell tull.
Till råga på allt har det ju också förekommit insändare som rapporterat att PostNord slarvat bort paketen, så att man inte ens får något paket efter att ha betalat in moms och ockeravgift - och PostNord vill inte ens ta ansvar för det, eller ge några pengar tillbaka. Det om något är ju fullständigt oacceptabelt.
Vi får väl se hur det går för mig, för nu i dagarna har jag precis köpt några Blu-Ray-filmer från USA, så får vi hoppas att PostNords hantering inte är alltför långsam...
Annars brukar jag i vanliga fall föredra att handla från Amazon när jag köper filmer utanför EU, för då kan man ju välja den dyrare fraktkostnaden så får man betala moms direkt till Amazon och de sköter om förtullning och allt; så man får hem paketet direkt utan dröjsmål och strul. Oerhört praktiskt och smidigt i jämförelse med mardrömmen med PostNord, men tyvärr är det ju inte allt som finns att köpa på Amazon, så ibland har man inget val...
Citat från: Anders M Olsson skrivet 24 maj 2021 kl. 11:37:33
Jag köpte en DVD från Australien på ebay, och paketet skickades den 23/4. Efter 17 dagar, den 10/5 ankom paketet till Sverige, och har sen dess väntat i posttullen. På två veckor har alltså inget mer hänt, så idag ringde jag till Postnord för att försöka få en förklaring.
Först hamnade jag hos en pratande robot som naturligtvis inte kunde ge något vettigt besked, och inte heller begrep vad jag sa. Såna idiotier gör bara att man tappar humöret.
Därefter hamnade jag i en telefonkö och fick till slut prata med en människa som upplyste mig om att mitt paket väntade på att tullklareras, och att de just nu har långa expeditionstider. Så jag kan inte göra annat än att vänta på avisering av moms och avgifter.
Redan för tre år sen skulle ju Post- och telestyrelsen granska Postnords handläggningstider, men tydligen har det inte gett några resultat.
Jag förmodar att det kommer att ta ytterligare minst en eller ett par veckor innan jag får mitt paket. Det är skandal att det ska ta längre tid för en försändelse den sista biten inom Sverige än att skicka den från Australien till Sverige.
Citat från: Simon Axelsson skrivet 24 maj 2021 kl. 12:01:16Måste kännas långsamt om det går så här.
Jag skulle väl vilja skylla på att vi har ett postsamarbete med Danmark i Postnord, men just i det här fallet känns det kanske lite långsökt.
Citat från: Scoobydoofan1 skrivet 24 maj 2021 kl. 11:40:35
Brukar det normalt ta så lång tid? Varför är posten så långsam inom Sverige?
Citat från: Anders M Olsson skrivet 24 maj 2021 kl. 11:37:33Brukar det normalt ta så lång tid? Varför är posten så långsam inom Sverige?
Jag köpte en DVD från Australien på ebay, och paketet skickades den 23/4. Efter 17 dagar, den 10/5 ankom paketet till Sverige, och har sen dess väntat i posttullen. På två veckor har alltså inget mer hänt, så idag ringde jag till Postnord för att försöka få en förklaring.
Först hamnade jag hos en pratande robot som naturligtvis inte kunde ge något vettigt besked, och inte heller begrep vad jag sa. Såna idiotier gör bara att man tappar humöret.
Därefter hamnade jag i en telefonkö och fick till slut prata med en människa som upplyste mig om att mitt paket väntade på att tullklareras, och att de just nu har långa expeditionstider. Så jag kan inte göra annat än att vänta på avisering av moms och avgifter.
Redan för tre år sen skulle ju Post- och telestyrelsen granska Postnords handläggningstider, men tydligen har det inte gett några resultat.
Jag förmodar att det kommer att ta ytterligare minst en eller ett par veckor innan jag får mitt paket. Det är skandal att det ska ta längre tid för en försändelse den sista biten inom Sverige än att skicka den från Australien till Sverige.